よくある質問(FAQ)

Q:購入したのですが、ダウンロードリンクが送られてきません。

決済が完了すると、ダウンロードリンクのついたメールが自動送信されます。迷惑メールフォルダに入ってしまうこともあるため、迷惑メールフォルダをご確認ください。

また、銀行振込にてご購入の場合、弊社の方で入金が確認できてからダウンロードリンクを発行しメールいたしますので、確認ができますまでお待ちください。(通常、入金翌日から1ー2営業日)

決済が完了しているにも関わらずメールが届いていない場合、メールアドレスの入力間違えなどが考えられますので、この場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。